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Nossas Conquistas e Reconhecimento

Infolink: Reconhecimento e Qualidade no Atendimento

A Infolink tem o orgulho de ser indicada quatro vezes consecutivas ao prestigiado Prêmio Reclame Aqui, conhecido como o Oscar do Atendimento no Brasil, sendo esse prêmio o maior e mais importante premiação de atendimento ao cliente. Neste prêmio concorrem as melhores entre as melhores empresas. Reputação e confiança são fatores decisivos para as melhores marcas.

Desde a nossa primeira indicação em 2021, nosso compromisso com a qualidade no atendimento tem sido constantemente reconhecido. Concorrendo na categoria de Melhor Atendimento, a Infolink tem se destacado pela excelência em atender nossos clientes, sendo sempre uma das opções preferidas no setor de telecomunicações nos estados nordestinos.

Comprometimento com o Cliente: RA 1000

Na plataforma Reclame Aqui, também conquistamos o Selo RA 1000, que representa a máxima reputação em qualidade no atendimento. Apenas cerca de 3.000 empresas, de quase 1 milhão cadastradas, têm esse selo. Ele é concedido com base no score obtido a partir da avaliação de diversos indicadores de atendimento.

Manter o Selo RA 1000 é um grande desafio, e estamos orgulhosos de tê-lo por 40 meses consecutivos. Isso demonstra nosso constante empenho em aprimorar nosso atendimento, já que o score é recalculado a cada 6 meses. Essa recorrência do Selo RA 1000, reflete não só nossos esforços diários, como também a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Prêmios Reconhecendo Nosso Ultra Atendimento

2021: Nossa primeira indicação ao Prêmio Reclame Aqui, onde concorremos na categoria Melhor Atendimento.

2022: Fomos novamente indicados, destacando a continuidade do nosso compromisso com a excelência em nosso atendimento e em nossa prestação de serviço.

2023: Fomos finalistas novamente e nos destacamos como o único provedor 100% cearense presente na disputa. Nesse ano, ficamos no Top 3 Brasil e no Top 1 Nordeste, o que reforça nossa relevância no mercado.

2024: Nossa evolução não para! Fomos Top 2 Brasil e Top 1 Nordeste, superando ainda mais nossas próprias expectativas e reafirmando nosso compromisso com a qualidade.

Esses prêmios são um reflexo direto do nosso esforço contínuo para superar as expectativas dos nossos clientes, garantindo sempre um serviço de alta qualidade e excelência.

Melhor Plano: Reconhecimento de Velocidade e Cobertura

A Infolink também se destaca pelo seu desempenho em velocidade de conexão, sendo reconhecida por diversas plataformas, como o Melhor Plano. Confira alguns dos nossos principais feitos:

  • 2022: Fomos eleitos como Melhor Velocidade nas cidades de Eusébio e Cascavel.
  • 2023 e 2024: Fomos ganhadores do título de Melhor Velocidade em Aquiraz-CE, por dois anos consecutivos, consolidando nossa posição de liderança em velocidade de internet na região.
  • 2023: Ganhamos também o título de Melhor Velocidade em Redenção.
  • Segundo o Melhor Plano, somos reconhecidos como a Internet mais rápida de Itaitinga e a melhor internet para quem joga online na região.

Além disso, somos reconhecidos pelo Melhor Preço e Qualidade nas cidades de Acarape, Barreira, Aracoiaba, e Capistrano, e somos o provedor mais popular na cidade de Pindoretama.

Melhores do Ano: Reconhecimento Contínuo

A Infolink também se destaca como Melhor Provedor de Internet em Eusébio, uma conquista que nos enche de orgulho. Desde 2018, ganhamos o título de Melhor Provedor de Internet no município, sete vezes consecutivas, sempre oferecendo o melhor serviço e estabelecendo um padrão de qualidade para toda a região.

Por Que Escolher a Infolink?

Esses prêmios e reconhecimentos não são apenas números: eles representam o nosso compromisso diário em oferecer um serviço de alta qualidade e excelência no atendimento. A Infolink é uma empresa que prioriza o cliente e investe constantemente em tecnologia e inovação para garantir a melhor experiência de conectividade.
Nosso Top 1 Nordeste, nossa excelência em atendimento, e nossos prêmios de melhor velocidade são apenas o começo. Escolha a Infolink e experimente a qualidade que nos torna a número 1 na sua região.

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